1. Definisi

Penyelenggara: CV. Yamanara Sukses Jaya, perusahaan yang menyelenggarakan sistem lelang online melalui platform yamanara.com.

Bidder: Setiap orang atau pihak yang telah mendaftarkan diri dan memiliki akun di platform Yamanara untuk berpartisipasi dalam lelang.

Owner: Pihak yang menyerahkan properti/tanah untuk dilelang melalui platform Yamanara.

Lelang: Proses penjualan properti/tanah dengan cara penawaran harga secara kompetitif.

Penawaran (Bid): Harga yang diajukan oleh Bidder untuk suatu properti/tanah yang sedang dilelang.

Pemenang: Bidder dengan penawaran harga tertinggi pada saat lelang berakhir.

2. Syarat Pendaftaran & Verifikasi Akun

2.1 Kelayakan

• Bidder harus berusia minimal 21 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk melakukan perjanjian.
• Bidder harus memiliki KTP elektronik (e-KTP) yang masih berlaku sebagai Warga Negara Indonesia.
• Bidder harus memiliki nomor WhatsApp aktif untuk keperluan verifikasi dan komunikasi.
• Bidder harus memiliki alamat email aktif.
• Satu individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun Bidder.

2.2 Data yang Diberikan

• Bidder menjamin bahwa seluruh data yang diberikan saat pendaftaran adalah benar, akurat, dan lengkap.
• Bidder wajib mengunggah foto diri terbaru dan scan/foto KTP yang jelas.
• Penyelenggara berhak melakukan verifikasi data dan menangguhkan akun jika data ditemukan tidak valid.
• Bidder wajib segera memberitahukan jika ada perubahan data melalui menu Profil.

2.3 Keamanan Akun

• Bidder bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan username dan password akunnya.
• Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Bidder menjadi tanggung jawab Bidder sepenuhnya.
• Bidder dilarang memberikan akses akun kepada pihak lain dengan alasan apapun.
• Jika dicurigai adanya akses tidak sah, Bidder wajib segera melaporkan ke Admin Yamanara.

3. Tata Cara Pelaksanaan Lelang

3.1 Informasi Lelang

• Setiap properti/tanah yang dilelang memiliki informasi yang jelas meliputi: deskripsi, lokasi, harga dasar, kelipatan penawaran, waktu mulai, dan waktu berakhir lelang.
• Bidder disarankan untuk melakukan survey langsung ke lokasi properti sebelum mengajukan penawaran.
• Informasi yang disediakan di platform bersifat pengantar, Penyelenggara tidak menjamin kelengkapan informasi tersebut.

3.2 Mekanisme Penawaran

• Penawaran hanya dapat dilakukan melalui sistem platform Yamanara, tidak melalui WhatsApp atau jalur lain.
• Setiap penawaran harus mengikuti kelipatan harga (increment) yang telah ditentukan.
• Penawaran yang telah diajukan tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun.
• Penawaran tertinggi pada saat lelang berakhir otomatis menjadi pemenang.
• Identitas Bidder dirahasiakan selama proses lelang berlangsung (hanya ditampilkan kode Bidder).

3.3 Anti-Sniper (Perpanjangan Otomatis)

• Jika ada penawaran dalam 5 menit terakhir sebelum lelang berakhir, waktu lelang akan otomatis diperpanjang selama 5 menit.
• Perpanjangan ini berlaku berulang hingga tidak ada penawaran baru dalam 5 menit terakhir.
• Kebijakan ini bertujuan memberikan kesempatan adil bagi semua Bidder.

4. Kewajiban & Tanggung Jawab Pemenang

4.1 Pembayaran

• Pemenang wajib melakukan pembayaran sesuai instruksi yang diberikan dalam waktu maksimal 24 jam setelah lelang berakhir.
• Pembayaran dilakukan melalui rekening resmi CV. Yamanara Sukses Jaya, bukan ke rekening perorangan.
• Pemenang wajib mengunggah bukti pembayaran melalui Form Survey yang tersedia di Dashboard.

4.2 Sanksi Keterlambatan

4.3 Survey & Akad

• Setelah pembayaran terverifikasi, pemenang wajib mengisi Form Jadwal Survey untuk pengecekan lokasi.
• Pemenang wajib hadir pada waktu survey yang telah disepakati.
• Proses akad serah terima akan difasilitasi oleh tim Yamanara sesuai ketentuan yang berlaku.

5. Hak & Kewajiban Penyelenggara

• Penyelenggara berhak menunda, membatalkan, atau memperpanjang lelang jika dianggap perlu demi keadilan dan kelancaran proses.
• Penyelenggara berhak menolak pendaftaran atau menonaktifkan akun Bidder yang melanggar syarat dan ketentuan.
• Penyelenggara berhak membatalkan penawaran yang dicurigai merupakan kecurangan atau manipulasi.
• Penyelenggara wajib merahasiakan data pribadi Bidder sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Penyelenggara bertindak sebagai fasilitator dan bukan merupakan pihak dalam jual beli antara Owner dan Pemenang.

6. Larangan & Sanksi

6.1 Perbuatan yang Dilarang

• Manipulasi harga: Bekerja sama dengan pihak lain untuk mempengaruhi harga lelang.
• Penggunaan akun palsu: Mendaftar dengan identitas tidak benar atau memiliki lebih dari satu akun.
• Gangguan sistem: Mencoba mengakses, merusak, atau mengganggu sistem platform.
• Pelecehan/Intimidasi: Menghubungi atau mengintimidasi Bidder lain atau Owner di luar sistem.
• Penipuan: Segala tindakan yang merugikan Penyelenggara, Owner, atau Bidder lain.
• Wajib bayar: Menang lelang namun menolak melakukan pembayaran.

6.2 Sanksi Pelanggaran

• Peringatan: Peringatan tertulis melalui sistem atau WhatsApp.
• Penangguhan Sementara: Akun dinonaktifkan untuk jangka waktu tertentu.
• Pemutusan Permanen: Akun dihapus dan Bidder tidak dapat mendaftar kembali.
• Tindakan Hukum: Penyelenggara berhak menempuh jalur hukum jika terjadi kerugian materiil atau immateriil.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

• Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan informasi yang diberikan oleh Owner.
• Penyelenggara tidak menjamin kelayakan, kondisi fisik, atau legalitas properti/tanah yang dilelang.
• Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas gangguan sistem akibat force majeure (bencana alam, pemadaman listrik, gangguan jaringan internet, dll).
• Bidder mengakui bahwa keputusan Penyelenggara mengenai lelang bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

8. Privasi & Perlindungan Data

• Data pribadi Bidder akan digunakan hanya untuk keperluan operasional lelang dan tidak akan disebarkan ke pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
• Bidder memberikan izin kepada Penyelenggara untuk menghubungi melalui WhatsApp, email, atau telepon terkait informasi lelang.

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

• Penyelenggara berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan melalui platform.
• Perubahan akan diberlakukan sejak tanggal ditetapkan.
• Bidder akan diminta untuk menyetujui kembali syarat dan ketentuan yang telah diperbarui pada saat login berikutnya.
• Jika Bidder tidak menyetujui perubahan, Bidder berhenti menggunakan platform.

10. Hukum yang Berlaku

• Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
• Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Kota Depok, Jawa Barat.